Gizlilik politikası

Mercan Altın Mücevherat ("Mercan") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusuyuz. Bu metin hangi verinizi, neden ve ne kadar süreyle tuttuğumuzu anlatır.

Topladığımız veriler

• Hesap: ad soyad, e-posta, şifre (şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır).
• Sipariş: teslimat adresi, telefon, ödeme yöntemi. Kart bilgileri bizde tutulmaz; ödeme bankanızın sayfasında alınır.
• Kullanım: sepet ve favori bilgileri, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla, ayrıntısı çerez politikasında).

Kullanım amacı

Siparişi hazırlamak ve teslim etmek, yasal fatura düzenlemek, sertifika ve garanti kaydı tutmak, sorularınıza yanıt vermek. Açık rızanız olmadan kampanya e-postası göndermeyiz.

Paylaşım

Verileriniz yalnızca teslimat için kargo şirketiyle, ödeme için bankayla ve yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılır. Üçüncü taraflara satılmaz.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl, hesap bilgileri hesabınızı sildiğiniz ana kadar saklanır.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız var. Talebinizi iletişim formu ya da [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz; 30 gün içinde yanıtlarız.