Mesafeli satış sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Mercan Altın Mücevherat, Kuyumcular Çarşısı, Kalcılar Han No: 14, Fatih, İstanbul. Tel: 0212 522 00 00, e-posta: [email protected].
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının mercanaltin.com üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve fiyat
Ürünün adı, ayarı, gram ağırlığı ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde yer alır. 22 ayar ürünlerde fiyat, sipariş anındaki gram altın kuru üzerinden sabitlenir; sonraki kur değişiklikleri fiyata yansıtılmaz.
4. Teslimat
Ürün, ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içinde, sipariş formunda belirtilen adrese sigortalı kargo ile teslim edilir. Uygulamadaki süreler kargo ve teslimat sayfasında açıklanmıştır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılır; ürün kutusu ve sertifikasıyla iade edilir. Kişiye özel kazıma yapılmış ya da ölçüsü isteğe göre değiştirilmiş ürünlerde, Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
6. Ödeme
Kredi kartı ödemeleri bankanın güvenli sayfasında alınır. Havale/EFT ile ödemede sipariş, tutar hesaba geçtiğinde işleme alınır; 24 saat içinde ödenmeyen siparişler iptal edilir.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.